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Wichtiger Hinweis zu Transportschäden!

Bei Lieferungen von Sperrgutartikeln:

• - Bitte sorgen Sie dafür, dass jemand an der Lieferadresse anzutreffen ist, der die Ware entgegen nehmen kann.
• - Vor Abgabe der Unterschrift sind Sie dazu verpflichtet die gelieferte Ware auszupacken und auf Schäden zu kontrollieren.
• - Nur nach einer mangelfreien Begutachtung darf die Unterschrift geleistet werden.

Sollte bei Ihnen ein Transportschaden aufgetreten sein, informieren Sie uns bitte umgehend. Folgende Informationen und Unterlagen sind hierzu für uns wichtig:

• - Frachtpapier mit entsprechendem Schadensvermerk und Bestätigung durch den Fahrer
• - Um welche Sendung und Ware handelt es sich (Lieferscheinkopie)
• - Dokumentation der Beschädigung (Fotos)
• - Mitteilung Ihrer weiteren Vorgehensweise (Rücksendung, Austausch, Reparatur, Terminabsprache,…)

Sollten Sie einen Mangel am Produkt feststellen, lehnen Sie die Annahme ab und kontaktieren Sie uns unverzüglich.

Gewährleistung: